FORUM TOURS D.O.O.
CROATIAN TRAVEL AGENCY
FAQ
  1. Zasady dokonywania rezerwacji.

W momencie, w którym decydują się Państwo na dokonanie rezerwacji, otrzymują Państwo od nas rachunek PRO-FORMA, który jest potwierdzeniem przyjęcia rezerwacji.  Na rachunku PRO-FORMA powinny się znajdować Państwa dane osobowe (imię, nazwisko, adres, numer telefonu kontaktowego, który działa za granicą).
Natomiast ostatecznym potwierdzeniem rezerwacji jest wpłacenie zaliczki na nasze konto bankowe (dane do przelewu znajdują się na rachunku); zaliczka jest to 30% od całej kwoty na rachunku. Zaliczkę należy wpłaćić w terminie pięciu dni roboczych od momentu dokonania rezerwacji.

  1. Dokonywanie przelewu walutowego / zagranicznego

Przy dokonywaniu takiego przelewu mają Państwo do wyboru kilka sposobów pokrywania kosztów operacji. Preferuje się, aby wybrać opcję ODBIORCA I ZLECENIODAWCA, co znaczy, że strony dzielą koszty bankowe. Zleceniodawca pokrywa koszty swojego banku, czyli prowizję za przelew zagraniczny lub walutowy, oraz zryczałtowane opłaty telekomunikacyjne w obrocie SWIFT-owym, stosowane wobec zleceniodawców krajowych. Odbiorca pokrywa swojego banku.

Więcej informacji znajdą Państwo na stronie banku, z którego usług Państwo korzystają.

  1. Zasady rezygnacji z rezerwacji; zwrot zaliczki; skracanie / przedłużanie pobytu.

 Zmiana terminu rezerwacji, skrócenie pobytu, odwołanie rezerwacji jest możliwa w przypadku, gdy decyzję o tym podejmą Państwo na minimum 30 dni przed przed terminem złożonej rezerwacji
R
ównież  zwrot zaliczki możliwy jest w przypadku odwołania pobytu na minimum 30 dni przed terminem złożonej rezerwacji.
Jeśli chodzi o przedłużenie rezerwacji, to jest ona możliwa, kiedy nie ma dalszych rezerwacji dla danego obiektu.

  1. Forma płatności.

Waluta, w której są podane ceny to EURO. Na miejscu mogą Państwo dokonywać płatności w kunach, wyliczenie sumy następuje po kursie średnim dnia, w którym dokonują Państwo transakcji.

Mogą Państwo również zapłacić całą sumę przelewem, najpóźniej tydzień przed Państwa przyjazdem.

  1. Krótkoterminowe rezerwacje apartamentów.

Krótkoterminowe rezerwacje apartamentów są zazwyczaj niemożliwe w szczycie sezonu (czytaj: 6. Najbardziej oblegane terminy; szczyt sezonu). Nawet jeśli właściciel wyrazi zgodę na tego typu rezerwację, muszą się Państwo liczyć z tym, że cena za dobę będzie o kilka euro wyższa. Na krótkoterminowe rezerwacje polecamy hostele, hotele i pensjonaty.

  1. Najbardziej oblegane terminy, szczyt sezonu

Najbardziej oblegane terminy to lipiec i sierpień; tzw.szczyt sezonu to 15.7.-15.8.

  1. Rezerwacje w sezonie 'od soboty do soboty'

W sezonie najchętniej dokonujemy rezerwacji od soboty do soboty, tj. Na 7 lub 14 dni, w miarę możliwości terminy te ulegają zmianie.

  1. Opcje wyżywienia w hotelu:

OB – only bed
Pobyt w hotelu bez wyżywienia.
BB – Bed and Breakfast
Pobyt obejmuje tylko śniadania – kawa i herbata są wliczone w cenę.
HB- Half Board
Pobyt obejmuje śniadania i obiadokolacje – napoje do obiadokolacji są dodatkowo płatne.
FB – Full Board
W opcji Full Bord są wliczone śniadania, obiady i kolacje – napoje są dodatkowo płatne, chyba, że szczegółowy opis wyżywienia przy hotelu zawiera informację o napojach.
All Inclusive
System 'wszystko w cenie' obejmuje min.3 posiłki w formie bufetu, przekąski, alkohole lokalne i napoje bezalkoholowe. Niektóre hotele oferują również bezpłatne rozrywki, np.: animacje sportowe, saunę, fitness itp.  Szczegółowy opis 'All Inclusive' znajdą Państwo przy opisie hotelu.
ULTRA All Inclusive
Jest to wzbogacona wersja opcji 'All Inclusive'. Szczegółowy opis 'ULTRA All Inclusive' znajdą Państwo przy opisie hotelu.

  1. Transfer z lotniska/ dworca / portu ; taksówki, autobusy, statki i promy

Nasze biuro nie ma w ofercie transferów z lotniska/ dworca / portu. Natomiast przedstawiamy Państwu kilka cennych linków, gdzie mogą Państwo znaleźć informacje na ten temat:

LOTNISKO: http://www.zadar-airport.hr/

TAXI:     http://www.taxi-zadar.com.hr/
                http://www.lulic.hr/taxi/

AUTOBUSY:       http://www.autobusni-kolodvor.com/
                               http://www.liburnija-zadar.hr/kolodvor/index.php

PROMY:               http://www.jadrolinija.hr/

  1.  Wynajmowanie aut, łodzi – 'rent a car' / 'rent a boat'

Nasze biuro nie ma w ofercie  'rent a car' / 'rent a boat'. Natomiast przedstawiamy Państwu kilka cennych linków, gdzie mogą Państwo znaleźć informacje na ten temat:

http://www.lulic.hr/rentacar/
http://www.rentaboatzadar.com/

  1. Posiłki w restauracjach, ceny jedzenia.

 

- kilka przykladowych menu:
http://lungo-mare.com/en/meni.html
http://www.bruschetta.hr/hr/menu/
http://www.petbunara.hr/jelovnik.html
http://www.mama-rina.hr/index.php?option=com_content&view=article&id=68&Itemid=75

Ceny produktow spozywczych:
http://www.plodine.hr/katalog/Main.php?&MagID=1&MagNo=1&lang=hr

 

  1. Temperatury w Chorwacji, pogoda.

W Chorwacji panuje klimat umiarkowany. W części kontynentalnej kraju jest podobny do klimatu Polski, temperatura jest przeciętnie wyższa o kilka stopni niż u nas. W rejonie Gorskiego Kotaru panuje klimat górski, charakteryzujący się większymi opadami (w zimie jest bardzo dużo śniegu).

Zupełnie inaczej jest na wybrzeżu. Panuje tam klimat śródziemnomorski, a więc ciepły, ale i łagodny. W lecie średnia temperatura maksymalna wynosi ok. 30 stopni, minimalna ok. 20. W zimie temperatura rzadko spada poniżej 0, śniegu właściwie nie ma. Pogoda w lecie potrafi się zmieniać błyskawicznie, opady są zazwyczaj krótkie i obfite. Czasami burza potrafi uderzyć niespodziewanie i dokonać sporych zniszczeń np. powyrywać drzewa, by godzinę później znów zaświeciło słońce. W okresie od maja do października długotrwałe załamania pogody właściwie się nie zdarzają. Dużą zaletą jest także to, że nie ma bardzo dużej różnicy temperatury między dniem a nocą.

 Cechą charakterystyczną chorwackiego wybrzeża jest stosunkowo częste występowanie silnych wiatrów. Wiatr od strony lądu - bora (bura) jest wiatrem typu fenowego (jak halny), a więc spływającym z gór suchym i chłodnym jak na wybrzeże śródziemnomorskie (ciepłym jak na góry) powietrzem. Gdy wieje bora, powietrze jest rześkie, niebo czyste, a pogoda bezdeszczowa. Kiedy wieje drugi często spotykany rodzaj wiatru, yugo (południowy), powietrze jest bardzo wilgotne i gorące.

Przy omawianiu klimatu rysuje się lekka przewaga (niektórych) wysp - chmury raczej je omijają. Klimat na całym wybrzeżu jest podobny i między południem a północą nie ma bardzo dużej różnicy temperatury czy ilości opadów. Oczywiście - Dalmacja jest bardziej wysunięta na południe, tym samym jest tam nieco cieplej. Upały najbardziej dają się we znaki w czerwcu i lipcu. Klimat śródziemnomorski strasznie rozleniwia - jest ciepło, ale nie za gorąco; tylko siedzieć w cieniu i popijać wino.

Aktualną prognozę mogą Państwo sprawdzić na stronie:

http://www.meteo-info.hr/

  1. Opłata (taksa) klimatyczna

Opłata klimatyczna (taxa pobytowa) określona przez Ustawę o opłacie klimatycznej Republiki Chorwackiej wynosi 1euro dla osób dorosłych dziennie. Młodzież w wieku od 12 do 18 lat obejmuje zniżka 50% od tej kwoty, a dzieci poniżej 12 roku życia nie płacą opłaty klimatycznej.

  1. Grillowanie

Ze względu na duże zagrożenie związane z pożarami w Chorwacji można grillować tylko w wyznaczonych do tego miejscach. Kategorycznie zabronione jest grillowanie w lasach i na plażach.

  1. Czajnik do gotowania wody.

Wielu turystów po przyjeździe do apartamentu szuka w kuchni czajnika do gotowania wody ;). W Chorwacji jest to urzadzenie zbędne w kuchni, natomiast zawsze znajdą Państwo małe naczynie, garnuszek do gotowania wody ;).

  1. Cisza nocna.

Cisza nocna trwa od 23.00 (w wyjątkowych przypadkach od 24.00) do 6.00.

  1. Plaże w Chorwacji, plaże w najbliższej okolicy, piaszczste plaże

Plaże są kamieniste (skaliste), jedynie w małych zatokach znajdują się drobne kamienie, żwir lub piasek. Przy niektórych hotelach istnieją też plaże piaszczyste usypane przez człowieka. W Chorwacji nie ma plaż prywatnych, całe wybrzeże (z bardzo nielicznymi wyjątkami) jest dostępne dla wszystkich. W sezonie, zwłaszcza w sierpniu, na plaży może być nieco tłoczno, ale dotyczy to zwłaszcza plaż w pobliżu hoteli, kempingów czy innych skupisk turystów. Szczególnie oblegane są zatoki z drobnych kamieni lub piasku, gdzie ludziom wydaje się łatwiej wejść do wody. To również ulubione miejsca rodzin z dziećmi. Kto jednak zdobędzie się na niewielki wysiłek, w kilka - kilkanaście minut może dojść do bardziej pustych rejonów wybrzeża, gdzie można spokojniej zażywać uroków słońca. Na plaży dobrze jest znaleźć w miarę płaski kawałek terenu; z uwagi na charakter wybrzeża (skały) wcale nie jest to takie oczywiste. Stąd więc w wielu miejscach pomiędzy ostrymi skałami wylano betonowe tarasy. Zupełnie nie zakłóca to krajobrazu, a stanowi najchętniej zajmowane części plaż. Na plażach jest bezpiecznie i bardzo rzadko dochodzi do kradzieży, więc nie ma problemu z pilnowaniem "majątku".

  1. Waluta; wymiana waluty
     

Najkorzystniejszej wymiany walutys można dokonać w bankach, przykŁadowe kursy oraz kalkulator walut znajdą Państwo na stronach chorwackich banków:
http://www.splitskabanka.hr/Tecajna-lista/Tecajna-lista

o nas
Pansion Galeb
Forum Tours d.o.o., Travel agency
Miroslava Krleže 1D, 23000 Zadar, Hrvatska
tel/fax: 00385 (0)23 250 536
mob/: 00385 (0)95 900 58 43, 00385 (0)95 808 96 20
info@forumtours.hr
© 2013 ALL RIGHTS RESERVED